Ciclo de E. Deming 

Es una estrategia de mejora continua par llegar a la calidad y consiste en 4 pasos:
Planificar: definir los objetivos y los medios para conseguirlos. 
 Hacer: implementar la visión preestablecida.
 Verificar: comprobar que se alcanzan los objetivos previstos con los recursos asignados. 
 Actuar: analizar y corregir las desviaciones detectadas así como proponer mejoras a los procesos utilizados.

Pasos  a seguir.

Planear
1. Se identifican los problemas en esta primera etapa.
2. Se realiza una encuesta interna y externa de la satisfacción del cliente para definir los problemas
críticos y establecer un plazo para resolverlos.
3. Después de fijar sus metas, el equipo de proyecto se organizará para resolver los problemas.
4. El equipo identificará las causas probables y las causas potenciales y luego descubrirá las causas  raíz paso a paso.
5. Después de haber identificado las causas raíz, los miembros establecen las acciones que corregirán y a la larga, prevendrán los problemas.

Hacer
1. Se implementa el plan de acción  de la etapa anterior.

Verificar
1. Lo resultante del plan de acción se evalúa y se verifica con el fin de ver si el resultado es igual a la meta planeada en la etapa de planificación.  Los miembros registran la acción implementada, junto con sus resultados , en un formato específico y luego solicitan una revisión a operarios superiores.


Actuar
La etapa final es, en cierto sentido, la etapa de estandarización. Si los resultados confirman que las actividades de la etapa anterior fueron efectivas,  se actúa para estandarizarlas en la operación diaria. También es importante que los miembros confirmen que no existen efectos secundarios.

Si los resultados son negativos, el asunto regresa a la primera etapa y se siguen los mismos pasos en forma reorganizada. Si ocurre esto, los miembros deben preguntarse por qué no se identificó la causa en la etapa de planificación. El reconsiderar su decisión inicial beneficia al grupo, ya que conduce a una acción preventiva para el grupo mismo en el futuro.